しんきん電子マネーチャージサービス

本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージ(銀行口座からのチャージ)をお客さまが利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。

楽天Edy社のホームページはこちら
https://edy.rakuten.co.jp/

しんきん電子マネーチャージサービスの概要

本サービスにおける当庫の取扱い

ご利用いただける預金口座
  1. 当庫の普通預金口座(キャッシュカード発行)
ご利用時間
  1. 平日:7:00~22:40
  2. 土曜:8:00~22:00
  3. 日祝:8:00~21:00
  4. 年末年始:8:00~21:00
利用限度額
  1. 1日の口座当たりの取引限度額:最大10万円

楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。ついては、1日の口座当たりの取引限度額内であっても楽天Edy社側の制限によりチャージできない場合がありますので、ご留意ください。

当庫の利用手数料
「無料」

利用規定

本サービスをご利用になる前に必ず利用規定をお読みください。

楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

お問合せ先

楽天Edy社のお問合せ先

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問合せください。

EdyのFAQ

楽天Edyカスタマーデスク

0570-081-999
(ナビダイヤル)
受付時間
平日
9:30~19:00
土・日・祝日
10:00~18:00

休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日

ナビダイヤルは自動音声となります。

お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

当庫のお問合せ先

次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問合せください。

  • 口座登録時における当庫の利用規定、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁等)および口座確認における認証エラー
  • チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
0120-761-255
(通話料無料)
受付時間

9:00~17:00
(土・日、祝日および金庫休業日を除きます)

ご連絡用電話機のお取扱い

音声案内に従い、[2]を押してください。

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