しんきん電子マネーチャージサービス
本サービスは、楽天Edy株式会社（以下、楽天Edy社という）のサービスであるEdyおよびEdyチャージ（銀行口座からのチャージ）をお客さまが利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ（預金口座振替により引落し）ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
楽天Edy社のホームページはこちら
https://edy.rakuten.co.jp/
しんきん電子マネーチャージサービスの概要
本サービスにおける当庫の取扱い
- ご利用いただける預金口座
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- 当庫の普通預金口座（キャッシュカード発行）
- ご利用時間
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- 平日：7：00～22：40
- 土曜：8：00～22：00
- 日祝：8：00～21：00
- 年末年始：8：00～21：00
- 利用限度額
-
- 1日の口座当たりの取引限度額：最大10万円
※楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。ついては、1日の口座当たりの取引限度額内であっても楽天Edy社側の制限によりチャージできない場合がありますので、ご留意ください。
- 当庫の利用手数料
- 「無料」
利用規定
本サービスをご利用になる前に必ず利用規定をお読みください。
※楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。
お問合せ先
楽天Edy社のお問合せ先
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問合せください。
楽天Edyカスタマーデスク
0570-081-999（ナビダイヤル）
- 受付時間
-
- 平日
- 9:30～19:00
-
- 土・日・祝日
- 10:00～18:00
※休業日：年末年始および毎年10月第3土曜日
※ナビダイヤルは自動音声となります。
※お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
当庫のお問合せ先
次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問合せください。
- 口座登録時における当庫の利用規定、口座確認における認証（キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁等）および口座確認における認証エラー
- チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
さわやか信用金庫 事務集中部
電話番号：03-5718-1161
- 受付時間
-
9:00～17:00
（土・日、祝日および金庫休業日を除きます）
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